Musik Software - Download Shop

   
 

Wie funktioniert bei YAMAHA der Einkauf übers Internet ?

Der Internet Einkauf bei YAMAHA funktioniert ganz einfach. Sie brauchen eigentlich nur den Anweisungen auf Ihrem Computerbildschirm folgen. So gelangen Sie automatisch ans Ziel und erhalten Ihre Daten.
Bevor Sie mit Ihrer Suche beginnen, sollten Sie schon Ihre Kreditkarte bereithalten (VISA oder MasterCard) oder beim „Click & Buy“ - Service unseres Partner FIRSTGATE registriert sein, der vielfältige Bezahloptionen bietet.

Sie starten mit der entsprechenden Startseite, www.downloadshop.de.

Im linken Bereich und auch im oberen Quer-Balken finden Sie die Navigationsebenen. Dort können Sie stets zwischen den verschiedenen Bereichen des Downloadshops springen.

In der Rubrik „Produkte“ haben Sie dabei die Möglichkeit, mit vielen verschiedenen Suchfunktionen nach Songs, Styles, Registrierungen und Packs zu suchen.

  • Suche (rechts oben im Querbalken): Hier können Sie mit einer Volltextsuche gezielt nach gewünschten Titeln, Interpreten oder anderen Suchbegriffen suchen
  • Nach Stilrichtung: Hier können Sie nach Ihrem persönlichen musikalischen Geschmack und nach musikalischer Stilrichtung suchen
  • Nach Interpret: Alphabetisch sortiert
    z.B. den Interpreten „Robbie Williams“ suchen Sie unter: R für Robbie Williams
    z.B. die Band „Earth Wind & Fire“ suchen Sie unter: Earth Wind & Fire
  • Nach Titel: Hier wird Ihnen die alphabetische Titelsuche ermöglicht
  • Erweiterte Filter- und Sortierfunktionen ermöglichen die komfortable Auswahl nach Preis, Format oder Angebots-Datum

Unter Neuheiten (Aktionen) werden alle Artikel dargestellt, die innerhalb der letzten 30 Tage neu ins Angebot gebracht wurden.

Sind Sie bei Ihrer Suche fündig geworden, dann haben Sie die Möglichkeit, durch aktivieren des Demo-Buttons (unterhalb des Preises) den ausgewählten Titel vorher zur Probe zu hören. Gefällt Ihnen ein Titel, so markieren Sie das Produkt mit dem Button „Warenkorb“

Achten Sie dabei darauf, ob Sie sich bei Ihrer Auswahl für den Song (Midifile) oder den Style (Begleitrhythmus) des entsprechenden Titels entscheiden. - oft bieten wir beide Varianten unter demselben Titel an. Songs sind rot markiert, Styles grün.

Dies ist aber noch nicht Ihre endgültige Auswahl. Sie sammeln den/die Titel erst im Warenkorb, den Inhalt können Sie auch später noch verändern, z.B., indem Sie einen Titel, den Sie doch nicht möchten, wieder aus diesem Warenkorb löschen.

Im Warenkorb können Sie auch stets die aktuelle Bestellsumme finden und sich über den Bestellumfang informieren. Weitere Titelauswahlen werden im Warenkorb immer mitgeführt.

Von hier aus können Sie auch stets mit dem Button „Einkauf fortsetzen“ zurück zur Produktauswahl, um weitere Titel zu suchen und ggf. im Warenkorb abzulegen.
Bitte überprüfen Sie jetzt noch einmal alle Titel, die Sie ausgewählt haben, um fehlerhafte Bestellungen zu vermeiden. Sollten Sie sich doch umentschieden haben, und einen Titel wieder aus Ihrer Auswahl entfernen wollen, so haben Sie hier die Möglichkeit, mit einem „Klick“ in der Spalte „Entfernen“ Artikel wieder aus Ihrer Auswahl zu löschen.

Mit dem Button „Beenden“ schicken Sie Ihre Bestellung ab. Titel können nicht nachträglich reklamiert werden. Vergewissern Sie sich deshalb genau, welche Titel Sie bestellen.
Vergessen Sie bitte auch vorher nicht, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) zu lesen.

Sie kommen nun auf das Formular zur Angabe Ihrer persönlichen Daten.

Bitte geben Sie unbedingt Ihre E-mail Adresse an. Diese dient neben Ihrer Identifizierung dazu, um bei eventuell aufgetretenen Problemen z.B. beim Download Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können. Ebenso legen Sie sich in der darunterliegenden Zeile ein persönliches Kennwort an. An die E-mail Adresse wird Ihnen nach jedem Einkauf eine Auftragsbestätigung gesandt.

Die Vertraulichkeit Ihrer Daten ist uns dabei sehr wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Angaben nicht an Dritte weiterzugeben.
Als Neukunde ist es erforderlich, dass Sie zuerst Ihre vollständigen Angaben hinterlegen. Achten Sie bitte beim Ausfüllen darauf, dass Sie ihre Angaben vollständig und richtig erledigen (E-mail Adresse!!!), ansonsten kann es zu Problemen bei der Ausführung Ihrer Bestellung kommen.

Als bereits registrierter Kunde genügt es, wenn Sie nach Angabe Ihrer E-mail Adresse und Ihres persönlichen Kennwortes auf den Button „Weiter“ klicken.

Nun öffnet sich die Zahlungsmaske. Hier findet die Eingabe Ihrer Kreditkartennummer statt – achten Sie bitte auch hier darauf, dass alle ihre Angaben (16-stellige Kartennummer, 3-stellige Kartenprüfnummer und Ablaufdatum) richtig sind. Bestätigen Sie mit „Weiter mit Kreditkarten-Einkauf“
Falls Sie sich für die alternative „Click & Buy“ -Zahlungsabwicklung durch unseren Partner FIRSTGATE entscheiden, müssen Sie die Kreditkarten-Informationen natürlich nicht eintragen, sondern klicken gleich auf das „Click & Buy“ Logo. Hier geben Sie Ihre „Click & Buy“ Kundendaten ein bzw. können sich für diesen Service registrieren, indem Sie das gewünschte Bezahlverfahren bestimmen und Ihre Bankverbindung hinterlegen. . „Click & Buy“ ermöglicht u.a. die komfortable Zahlung per monatlicher Rechnung oder Bankeinzug.
Informationen zum „Click & Buy“-Angebot finden Sie hinter dem Link „Was ist Click & Buy“. Die Registrierung und der Abwicklungsservice sind kostenlos, es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten oder Verpflichtungen

Bei fehlerhafter Dateneingabe erscheint eine Fehlermeldung mit Hinweis, welcher Fehler aufgetreten ist (z.B. Kreditkartennummer falsch). In diesem Falle wiederholen Sie bitte den Vorgang der Eingabe Ihrer Angaben.

Nach der Bearbeitung Ihres Auftrags sehen Sie eine Auftrags-Bestätigung am Bildschirm. Erst jetzt wird der Kaufvorgang mittels Ihrer Bestätigung mit „Weiter“ abgeschlossen, es erscheint eine Bestätigungs-Maske. Ausserdem erhalten Sie eine Auftrags-Bestätigung per E-mail, die Sie bitte als Rechnungs-Beleg aufbewahren und bei Bedarf auch ausdrucken.

In der E-mail - Bestätigung finden Sie nun die entsprechenden Links zu Ihren Download-Dateien, die Ihnen ab diesem Zeitpunkt für 48 Stunden zur Verfügung stehen. Diese können Sie über die Funktion „Service / Online Member“ in der linken Navigationsleiste jederzeit aufrufen.

Bitte betätigen Sie in der „Download“ Spalte den Hinweis „Klick“, danach wird die entsprechende Datei in den von Ihnen gewünschten Zielordner Ihres Rechners gespeichert.

Sollte Ihr Downloadversuch einmal nicht funktionieren, müssen Sie keine Sorgen haben. Es stehen Ihnen bis zu 10 Versuche zur Verfügung, Ihren Download durchzuführen. Erst ab dem zehnten erfolglosen Versuch wird der Link gesperrt. In diesem Fall können Sie sich per E-mail mit uns in Verbindung setzen.

Sollten Sie aus irgendwelchen technischen Gründen die Zahlungsbestätigung und die automatische E-mail nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte an unsere Hotline (E-mail : softwarebestellung@yamaha.de), wir werden Ihnen in diesem Fall erneut das Mail mit den entsprechenden Links zusenden.

Ihre Download-Dateien erhalten Sie von uns als gepackte Zip-Dateien. Diese öffnen Sie per Doppelklick in den von Ihnen gewählten Ordner auf Ihrem PC oder Mac. Von dort aus kopieren Sie die Daten auf eine Diskette oder einen USB-Stick, womit Sie diese in Ihrem Instrument abspielen oder einladen können.
Sollten Sie auf Ihrem Rechner das entsprechende Entpackprogramm (WinZip) nicht installiert haben, so nehmen Sie dies noch vor. Sie finden Testversionen oftmals auf den Beilage-CDs der Computermagazine. Bitte nutzen Sie unbedingt WinZip, vom Alternativprogramm WinRar raten wir ab, da es damit- in wenigen Einzelfällen - Reklamationen gab.

Und nun wünschen wir Ihnen viel Spass und Erfolg mit Ihrer neuen YAMAHA Software!

Wichtiger Hinweis !
Dieser Download -Service der Yamaha Music Central Europe GmbH (25462 Rellingen, Deutschland) erfolgt in Kooperation mit der Yamaha Music Interactive, Inc (New York, USA). Die in diesem Bereich des Download Shops angebotenen Midifiles werden überwiegend in Deutschland erstellt. Die Yamaha Music Interactive, Inc stellt zur Abwicklung das internationale Yamaha Serversystem zur Verfügung. Deshalb findet die Daten-Bereitstellung und finanzielle Abwicklung dieser Shop-Inhalte derzeit über die USA statt.


Ihr
YAMAHA Software Team